Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan untuk Penggunaan Jasa Paket Wisata di JelajahBelitungtour.com

1. Pemesanan

• Calon konsumen diwajibkan untuk mengisi formulir pemesanan dengan data yang valid dan lengkap.
• Pemesanan dianggap sah setelah konsumen menerima konfirmasi dari pihak JelajahBelitungtour.com.

2. Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang telah ditentukan.
• Calon konsumen diwajibkan untuk melakukan pembayaran uang muka (DP) minimal 30% dari total biaya paket wisata.
• Pelunasan pembayaran harus dilakukan maksimal 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.

3. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Pembatalan oleh konsumen akan dikenakan biaya pembatalan sesuai kebijakan berikut:
  • Lebih dari 14 hari sebelum keberangkatan: pengembalian dana 70%.
  • 7-14 hari sebelum keberangkatan: pengembalian dana 50%.
  • Kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan: tidak ada pengembalian dana.
• Jika pembatalan dilakukan oleh pihak JelajahBelitungtour.com, dana yang telah dibayarkan akan dikembalikan 100%.

4. Perubahan Jadwal

• Permintaan perubahan jadwal hanya dapat dilakukan maksimal 10 hari sebelum keberangkatan.
• Perubahan jadwal tergantung pada ketersediaan dan dapat dikenakan biaya tambahan.

5. Tanggung Jawab

• JelajahBelitung.com tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, kecelakaan, atau gangguan akibat keadaan di luar kendali seperti cuaca buruk atau bencana alam.
• Konsumen diwajibkan untuk mematuhi peraturan yang berlaku di lokasi wisata.

6. Layanan Tambahan

• Layanan tambahan seperti permintaan khusus makanan atau akomodasi harus diinformasikan saat pemesanan.
• Biaya tambahan mungkin berlaku untuk layanan ini.

7. Kontak Darurat

• Konsumen dapat menghubungi tim JelajahBelitungtour.com melalui nomor kontak darurat yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.

Dengan melakukan pemesanan, konsumen dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui email atau nomor kontak resmi JelajahBelitungtour.com.

# Bagikan informasi ini kepada teman atau kerabat Anda